Préambule
L'équipe de KANEL VOYANCE s'engage à respecter scrupuleusement la charte suivante et à exercer leur activité avec sérieux,honnéteté et loyauté afin
de vous satisfaire au mieux
la voyance est un art et ne consiste en aucune maniere une science exacte.
Respect de votre vie privée et secret professionnel
La consultation est un acte strictement confidentiel.Les informations à caractere personnel concernant les consultants ne seront divulgués à des tiers,
y compris un autre professionnel,sous aucun prétexte.
Le praticien s'interdit de menacer le consultant de les divulguer.
Le professionnel s'interdit de conserver ou d'archiver des documents ou objets personnels et privés appartenant à des consultants.
Travaux Occultes
Nous nous engageons à effectuer aucun travail occulte ( désenvoutement,sorcellerie,magie noire ).
Toute prestation autre qu'une activité de consultation,fournie à un client par un voyant de notre cabinet,doit faire l'objet d'un contrat ecrit,signé par les deux parties
et mentionnant la nature de la prestation et son prix
Le praticien s'interdit tout diagnostic lié a la santé de meme toute prediction annoncant la mort.
Exercice des arts divinatoires
Les praticiens s'engagent à exercer leur activité avec sincérité;loyauté et objectivité.Ils ont tous un statut légal et ils effectuent tous les declarations imposées par
la loi auprés des organismes sociaux et fiscaux compétents
Obligation
Le praticien des arts divinatoires n'est tenu qu'a une seul obligation de moyens ( utilisation de ses connaissances,de son savoir,de son don...)
Dans le domaine des arts divinatoires,cette obligation de moyens interdit au professionnel de faire etat de certitudes,de garantir la réalisation certaine d'evenements ou la justesse
de ses predictions.
Manoeuvres frauduleuses
Le professionnel s'engage a respecter le libre-arbitre de ses clients et s'interdit d'exercer une quelconque influence sur eux.
Il s'interdit d'abuser de la naiveté ou de la credulité de personne en situation de faiblesse ou de fragilité,de profiter ou d'exploiter la faiblesse,la solitude ou tourmente affective
des personnes seules,agées,impotentes,malades,handicapés...
Mineurs
Tout praticien des arts divinatoires s'engage à ne pas réaliser de consultation pour un mineur
Le professionnel s'engage à informer chaque client :
-de la durée approximative de la consultation
-de ses honoraires,prix,tarif;pour tout types de forfais choisiset dans tous les cas, il est rappelé que le cout de la minute supplémentaires est de 5,5€, 4,5eur ou 3,5eur
droit de retractation
Conformémént à l'article L 121-20 du code de la consommation francais,le consommateur est informé qu'il ne dispose d'aucun droit de retractation,les services concernés étant réputés commencés avec l'accord du consommateur
Réclamation et réglement des différents
Toute réclamation ou contestation sera recue avec une attention particuliere.
En cas de litige Claire et Adam s'engagent à déployer les éfforts nécessaires pour trouver,dans la discrétion,une solution satisfaisantes entre les deux parties
Respect de la vie privée
Par soucis d'anonymat et par refus de notoriété, nos consultants n'ont pas désiré utiliser leurs images personnelles. D'autres visages se sont donc substitués aux leurs. Merci de votre compréhension.
